Condiciones de venta

Los pedidos solo serán aceptados por escrito bien enviándolos por e-mail, por fax o a través de nuestra pagina Web, en este caso tendrá que solicitar las claves de acceso.
En caso de que un pedido no se haga de alguna de las formas mencionadas anteriormente, Sregalo no se hará responsable de las incidencias que pudiera llegar a causar el error.
En todos los pedidos marcados se admitirá por parte del cliente una variación de 5%(+o-) del total de las prendas y se abonara un mínimo del 30% por adelantado según condiciones de pago.
Las muestras serán abonadas como cualquier otro articulo y no serán objeto de devolución salvo previo conocimiento y aceptación del departamento comercial. Los pedidos pueden realizarse desde una unidad.

La entrega de los pedidos se hará efectiva entre 24- 48 horas para productos en stock. Siempre y cuando el pedido entre en nuestro sistema antes de las 10.00 horas. En caso de pedidos pagados por transferencia bancaria, la salida se realizara al día siguiente de la recepción del justificante de la transferencia, agilizando su salida siempre que sea posible.
La mercancía podrá ser enviada a portes pagados a través de Seur 24horas, siempre y cuando sobrepase los 350 del valor neto (Iva no Incluido).
Si el pedido no alcanzara dicho importe los portes podrán cargarse en factura o bien podrá enviar a la agencia que estime conveniente, en este caso la gestión y el pago del envío será a cargo del cliente.

La forma de pago será en metálico, a la retirada del pedido en nuestros almacenes.
Por medio de transferencia bancaria anticipada a Andrés Marín Sánchez al nº de cuenta 0237 6058 20 9153726606.
O a través de línea de crédito 30 días f/f, esta opción de pago tendrá que ser solicitada por escrito al departamento comercial, por fax o correo electrónico. Tras su aprobación se concederá un límite de crédito en base al riesgo concedido por nuestra compañía aseguradora.
Los clientes nuevos que quieran solicitar línea de cresita tienen que tener en cuneta que los primeros pagos serán abonados en efectivo o mediante transferencia bancaria a la retirada de la mercancía hasta que se le notifique que dispone de línea de crédito.

Estas condiciones generales se rigen por la ley Española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y como renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a confianza online y en los términos de su código ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Las prendas o materiales deben verificarse a su recepción antes de proceder a su personalización. No se aceptaran devoluciones ni reclamaciones de la mercancía que este impresa o manipulada independientemente del objeto de la devolución.
Si por orden del cliente la mercancía se enviara a terceros no se aceptara ningún tipo de reclamación ni devolución.
Solo se tramitaran aquellas devoluciones que se hayan hecho por escrito bien por fax o por correo electrónico a info@sregalo.com, la mercancía objeto de la devolución deberá ser entregada de la misma forma que se retiro, con sus envoltorios originales. Las devoluciones tendrán que ser puestas en conocimiento del departamento comercial con anterioridad a su devolución, ya que, este es el que tendrá que pasar la aceptación de la misma. No se aceptaran devoluciones transcurridos 15 días a la recepción de la mercancía.
Los gastos de transporte ocasionados por incidencias o devoluciones ajenas a Sregalo correrán a cuenta del cliente.






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